Recolección de producto contaminado o defectuoso (Recall)
El Seguro de Retiro de Producto protege a las empresas ante los costos y consecuencias derivadas del retiro del mercado de productos defectuosos o contaminados que puedan representar un riesgo para la salud, la seguridad del
consumidor o el cumplimiento normativo.
Coberturas principales:
- Gastos de retiro y destrucción: Costos relacionados con la recuperación, transporte y eliminación de los productos afectados.
- Notificación y comunicación: Gastos de anuncios, envío de avisos y manejo de crisis ante clientes, proveedores y consumidores.
- Gastos de almacenamiento y redistribución: Costos de almacenamiento temporal y reabastecimiento de productos sustitutos.
- Pérdidas financieras: Cobertura de ingresos perdidos debido a la interrupción del negocio.
- Costos de relaciones públicas: Asesoría y gestión de reputación para minimizar el impacto en la marca.
- Gastos legales y responsabilidad civil: Defensa legal y posibles indemnizaciones ante demandas de terceros.
Este seguro es clave para industrias como alimentaria, farmacéutica, automotriz, tecnología, juguetes y cosmética, donde un retiro de producto puede generar pérdidas significativas y afectar la confianza de los clientes.
